Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar Planivia ("la Plataforma"), aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

Planivia es una plataforma digital que facilita la planificación y organización de bodas, conectando parejas, planificadores de bodas y proveedores de servicios. Proporcionamos herramientas para:

• Gestión de invitados y confirmaciones de asistencia
• Planificación de presupuestos y seguimiento de gastos
• Organización de tareas y cronogramas
• Búsqueda y contratación de proveedores
• Creación de páginas web personalizadas para bodas
• Comunicación entre todas las partes involucradas

3. Registro y cuentas de usuario

3.1 Elegibilidad

Debes tener al menos 18 años para utilizar Planivia. Al crear una cuenta, garantizas que toda la información proporcionada es precisa y actualizada.

3.2 Seguridad de la cuenta

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Debes notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado.

3.3 Tipos de usuario

• Particulares Parejas que planifican su boda
• Planificadores Profesionales de organización de bodas
• Proveedores Empresas que ofrecen servicios para bodas
• Asistentes Colaboradores invitados por parejas o planificadores

4. Uso aceptable

Te comprometes a NO:

• Utilizar la Plataforma para fines ilegales o no autorizados
• Publicar contenido ofensivo, difamatorio o que viole derechos de terceros
• Intentar acceder de forma no autorizada a otras cuentas o sistemas
• Interferir con el funcionamiento de la Plataforma
• Recopilar datos de otros usuarios sin su consentimiento
• Hacerte pasar por otra persona o entidad
• Utilizar bots o scripts automatizados sin autorización

5. Planes y pagos

5.1 Planes de Suscripción

Planivia ofrece diferentes planes de suscripción con características y límites específicos. Los precios y características están disponibles en nuestra página de planes.

5.2 Facturación y Renovación

Las suscripciones se facturan de forma recurrente según el período seleccionado (mensual o anual) y se renuevan automáticamente hasta que sean canceladas.

5.3 Reembolsos

Ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 14 días para nuevas suscripciones. Después de este período, no se realizarán reembolsos por períodos parciales.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la Plataforma, incluyendo diseño, texto, gráficos, logos y software, es propiedad de Planivia o sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual.

Retienes todos los derechos sobre el contenido que subas a la Plataforma, pero nos otorgas una licencia para usarlo, mostrarlo y almacenarlo según sea necesario para proporcionar el servicio.

7. Limitación de Responsabilidad

Planivia se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo. No garantizamos que el servicio será ininterrumpido, seguro o libre de errores.

No somos responsables de:

• Pérdida de datos o contenido
• Interrupciones del servicio
• Acciones de terceros (proveedores, usuarios…)
• Daños indirectos o consecuentes

8. Relaciones con proveedores

Planivia facilita la conexión entre usuarios y proveedores de servicios, pero no es parte de ningún contrato entre ellos. Cualquier acuerdo, pago o disputa es responsabilidad exclusiva de las partes involucradas.

9. Modificaciones del servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de la Plataforma en cualquier momento, con o sin previo aviso.

10. Terminación

Podemos suspender o terminar tu cuenta si:

• Violas estos Términos y Condiciones
• Si realizas actividades fraudulentas o ilegales
• Tu conducta perjudica a otros usuarios o a la Plataforma

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de tu perfil.

11. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de España.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en:

• [email protected]
• 📍 Dirección: [Tu dirección]